Ponad 3 tys. reklamacji na Transport GZM. Metropolia oczekuje od wykonawcy zadośćuczynienia
Kilka tysięcy reklamacji złożyli pasażerowie usiłujący skorzystać z systemu Transport GZM. Mimo to metropolia uznaje jego uruchomienie za udane. Ale …
Przeglądana kategoria::
ŚKUP
Transport GZM bez zmian. Długie kolejki, niedziałające tablice na przystankach i zablokowane karty
Nie kończą się problemy pasażerów z nową usługą Transport GZM, która zastąpiła ŚKUP. Organizator transportu informuje o tym, że dostępne …
Asseco tłumaczy się z problemów z aplikacją Transport GZM. Trzeba mieć przy sobie kartę ŚKUP
W założeniu lepszy system zakupu biletów okazał się wielkim problemem dla pasażerów. Nie mogą korzystać ze swoich biletów, a nawet …
Od dzisiaj obwiązuje nowa taryfa ZTM. Są bilety za 1 zł
Od 1 października obowiązuje nowa taryfa biletów w ZTM. Ma to związek z wyłączeniem ŚKUP i przejściem na Transport GZM. …
Dzisiaj został wyłączony system ŚKUP. To kolejny etap przejścia na Transport GZM
Od dzisiaj przestaje działać ŚKUP. Przez najbliższe trzy dni pasażerowie nie skorzystają z niektórych biletów zapisanych na ich kontach. Metropolia …
Metropolia w końcu wypuściła nową aplikację dla ZTM. Tyle, że bez najbardziej oczekiwanych rozwiązań
Miała zostać wprowadzona w listopadzie 2022 roku, potem w lutym 2023, a została udostępniona dopiero teraz. Tyle że bez ważnych …
Nowa aplikacja Transport GZM i nowa taryfa ZTM najwcześniej we wrześniu
Cały czas opóźnia się wprowadzenie nowej aplikacji, dzięki której pasażerowie komunikacji miejskiej w metropolii będą mogli m.in. podróżować taniej na …
Nowy ŚKUP nadal niegotowy. Metropolia jest w trakcie testowania
Po raz kolejny nie uda się w zakładanym terminie uruchomić nowego systemu sprzedaży biletów, który ma zastąpić ŚKUP. Wbrew zapowiedziom, …
Koniec awarii ŚKUP. Niektórzy nadal będą korzystali z papierowych biletów długookresowych
Po dużej awarii ŚKUP został ponownie uruchomiony. Jak podaje ZTM, wszystkie funkcjonalności systemu zostały przywrócone. Nie będzie problemów z zakupem …
ŚKUP nadal nie działa, ale są postępy w usuwaniu awarii
ŚKUP w dalszym ciągu nie działa. Mija tydzień odkąd system uległ dużej awarii. W obecnej sytuacji nie ma możliwości wcześniejszego …
Powrót do przeszłości w ZTM. Stare kasowniki to nie jedyny problem pasażerów
Awaria systemu ŚKUP spowodowała, że w pojazdach ZTM można poczuć się jak 20 czy nawet 30 lat temu. W tramwajach …
Awaria ŚKUP. Będą kasowniki dziurkujące bilety i lepiej mieć przy sobie długopis
Awaria systemu ŚKUP wymaga od Zarządu Transportu Metropolitalnego powrotu do starego typu kasowników. W niektórych pojazdach pojawią się urządzenia robiące …
Duża awaria ŚKUP. Pasażerowie nie kupią i nie skasują biletów
Dzisiaj rano wystąpiła duża awaria ŚKUP. Dotyczy ona wszystkich pojazdów i urządzeń związanych z funkcjonowaniem systemu. Trwa naprawa, ale nie …
Bilety na kartę ŚKUP będzie można kupować dłużej. Start nowego systemu został przesunięty
Najwcześniej 28 lutego ma zacząć działać nowa aplikacja Transport ZTM, a wraz z nią, nowa taryfa biletowa. Metropolia przesunęła termin …
Koniec ŚKUP. Znana jest dokładna data likwidacji karty
Znana jest już dokładna data likwidacji Śląskiej Karty Usług Publicznych. Będzie można z niej korzystać do 21 marca 2023, ale …
Długie kolejki ustawiają się po kartę ŚKUP. Są nowe karty bez danych osobowych
Duży ruch w punktach ZTM w Katowicach. Kolejki pasażerów ustawiają się po karty ŚKUP. W ostatnich tygodniach zgłaszają się po …
ZTM chwali się sprzedażą biletów w automatach solarnych. Na razie jest ich 11, ale będzie więcej
Automaty biletowe zasilane energią ze słońca z rekordem sprzedaży. GZM chwali się wynikami i zapowiada inwestycję w dodatkowe urządzenia. Na …
Mieszkańcy wolą aplikację od plastikowej karty ŚKUP
Ponad 2 tysiące osób zagłosowało w internetowej sondzie metropolii. Wyniki pokazują, że pasażerowie wolą aplikację mobilną. Jednak nie oznacza to, …
Aplikacja może zastąpić plastikową kartę ŚKUP. Metropolia pyta o opinię pasażerów
ŚKUP będzie online. System zakupu biletów, który od samego początku jest mocno krytykowany, ma zostać ulepszony. Dlatego metropolia pyta pasażerów …
ZTM likwiduje 40 Punktów Obsługi Klienta i uruchamia Portal Klienta
Zarząd Transportu Metropolitalnego przenosi obsługę do sieci. Znikają Punkty Obsługi Klienta, a alternatywą dla nich ma być nowa zakładka na …