Miasto ma przypominać o końcu ważności Parkingowej Karty Mieszkańca w aplikacji. Powiadomienia mailowe nie działały

Katowice chcą informować o Parkingowej Karcie Mieszkańca przez aplikację mobilną. Kierowcy mają wiedzieć, kiedy upływa termin ważności ich abonamentu. Do tej pory MZUiM miał problem z wysyłką maili, ale teraz kierowcy mają dostawać powiadomienia na telefon.

Od początku informowanie o tym, że zbliża się termin ważności Parkingowej Karty Mieszkańca jest dla miasta problemem. Długo zajęło Miejskiemu Zarządowi Ulic i Mostów wprowadzenie powiadomień poprzez e-mail. Właściciele pojazdów posiadający kartę powinni dostawać wiadomości na tydzień przed zakończeniem okresu, w którym mogą parkować na podstawie wykupionego abonamentu.

Powiadomienia nie zadziałały, bo nie było prądu

Miasto udało się przekonać, że kolejne terminy nie są intuicyjne. Pierwsze PKM zaczęły obowiązywać 1 grudnia 2023 roku, a kolejne już od 2. dnia kolejnego miesiąca, itd. Jeśli ktoś płaci za pół roku z góry, to może zapomnieć, że za 6 miesięcy jego PKM kończy się np. 2 grudnia, a za kolejne pół roku 3 czerwca. Ostatecznie zapadła decyzja, że Miejski Zarząd Ulic i Mostów będzie przypominał o upływie ważności karty.

Powiadomienia mailowe mogły ucieszyć kierowców. Jednak okazało się, że nie wszystko działa tak, jak powinno. Nasi czytelnicy informowali, że dostali informacje zbyt późno. Niektórzy tego samego dnia, w którym kończyła się ważność karty, inni po terminie. Wiele osób nie dostało wcale wiadomości od MZUiM-u w sprawie Parkingowej Karty Mieszkańca. Wtedy miasto wyjaśniało, że „problemy techniczne z dystrybucją przypomnień mailowych były spowodowane lokalnymi zanikami napięcia energii elektrycznej, które wpłynęły na nieprawidłowe działanie systemu”. Mieszkańcy zostali przeproszeni i na tym się skończyło.

Mają być powiadomienia w aplikacji

Teraz miasto informuje, że wprowadza nowy sposób informowania o ważności kart. W aplikacji Katowicka Karta Mieszkańca wprowadzano nową funkcjonalność. Użytkownik będzie mógł od teraz sprawdzić informacje dotyczące Parkingowej Karty Mieszkańca.

Jak podaje katowicki urząd, w aplikacji wprowadzono zmiany, które pozwalają na sprawdzenie: numeru rejestracyjnego przypisanego pojazdu do karty pojazdu (lub pojazdów), rodzaju wykupionej formy abonamentowej w danej strefie płatnego parkowania oraz datę ważności karty/abonamentu.

Aby skorzystać z nowej funkcji, należy w pierwszej kolejności zaktualizować aplikację KKM w sklepie Google Play lub AppStore. Jeśli mieszkaniec posiada wykupioną Parkingową Kartę Mieszkańca lub abonament może poprzez kliknięcie w KKM przycisku „Pobierz karty parkingowe” uzyskać dostęp do ww. informacji. Ponadto użytkownik musi zaakceptować udostępnienie danych w celu ich prezentacji w zakładce „Parkingi” w KKM. W każdym czasie można wycofać taką zgodę i odłączyć te informacje. Po aktualizacji aplikacji może być konieczne wylogowanie się i ponowne zalogowanie się do aplikacji.

Jeśli ktoś ma włączone powiadomienia, powinien dostawać dodatkowy komunikat przypominający o końcu obowiązywania PKM. Po wygaśnięciu karty, aplikacja zapyta o nową. Po przedłużeniu karty, ma ona zostać od razu zaczytana do aplikacji. Jeśli jej nie będzie, KKM będzie przez 7 dni „pytał” mieszkańca o przedłużenie uprawnień do parkowania. Po tygodniu powróci przycisk „Pobierz moje karty”, a KKM przestanie się zgłaszać. W przypadku zmiany danych, np. numeru rejestracyjnego pojazdu, w aplikacji trzeba będzie kliknąć przycisk „Odśwież dane karty”.