W jakim czasie MZUiM wysyła upomnienia kierowcom, którzy nie zapłacili na parkowanie? To tajemnica

Od samego początku zmian w polityce parkingowej miasta (grudzień 2023) kierowcy skarżą się na sposób informowania ich o nieopłaconym postoju. Wcześniej dostawali kartki za wycieraczki. Teraz kontrola jest zautomatyzowana i w większości przypadków odbywa się za pomocą dwóch samochodów z kamerami na dachu. Żeby dowiedzieć się, że na kierowcę została nałożona opłata dodatkowa, musi się on tego domyślić i wejść na specjalną stronę internetową. Jeśli tego nie zrobi, o nałożonej "karze" dowie się po wielu tygodniach. Jak wielu? Tego się nie dowiemy. Po raz kolejny MZUiM wspólnie z Katowicką Agencją Wydawniczą robią tajemnicę z informacji, które powinny być ogólnodostępne.

Regularnie do naszej redakcji trafiają prośby o zajęcie się tematem opłat dodatkowych nakładanych przez MZUiM za brak opłaconego postoju w Śródmiejskiej Stefie Płatnego Parkowania i SPP. Chodzi o niemałe kwoty. Opłaty w SPP wynoszą 100 (do 7 dni) i 200 zł (powyżej 7 dni od stwierdzenia nieopłacenia postoju). W ŚSPP to odpowiednio 150 i 300 zł. Są kierowcy, którzy do zapłaty mają lub mieli kilkanaście tysięcy złotych. Oczywiście, część nie płaci za parking celowo, licząc, że im się upiecze. Ale wielu kierowców po prostu zapomina, że parkują w strefie albo nie wie, że np. w sobotę trzeba płacić za postój w ŚSPP. A jeśli ktoś nie wie, to trudno, żeby sam sprawdził, czy została na niego nałożona opłata dodatkowa. Można to zrobić wchodząc na stronę spp.katowice.eu. Po wpisaniu numeru rejestracyjnego pojazdu wyświetla się albo komunikat o braku opłaty dodatkowej, albo informacja o konieczności skontaktowania się z biurem obsługi klienta MZUiM.

Co jednak z tymi, którzy nie podejrzewają, że mogła na nich zostać nałożona "kara"? Po jakim czasie dostaną upomnienie pocztą. Takie pytania zadaliśmy poprzez Katowicka Agencję Wydawniczą MZUiM-owi. Po raz kolejny te dwie instytucje część naszych pytań zignorowały.

Zacznijmy od tego jaka w ogóle jest skala niepłacenia za parkowanie w Katowicach.

Od 1 grudnia 2023 roku do końca lutego 2025 roku MZUiM zarejestrował 88 074 opłat dodatkowych. Nie oznacza to, że akurat tylu kierowców za parking nie zapłaciło, bo niektórzy mogli dostać kilka, kilkanaście, a nawet kilkadziesiąt opłat dodatkowych. Pewnie niektórzy mogliby ich uniknąć, gdyby o tym, że w danym dnu i miejscu powinni zapłacić za postój, dowiedzieli się odpowiednio szybko. To jednak trwa i to prawdopodobnie bardzo długo. Dlaczego prawdopodobnie? MZUiM wspólnie z Katowicką Agencją Wydawniczą nie odpowiedzieli na nasze pytanie ile średnio zajmuje poinformowanie właściciela pojazdu o nałożeniu opłaty dodatkowej. Tajemnicą są również kwoty, jakie dostaje miasto z tytułu opłat dodatkowych.

- Dane dotyczące kwoty, jaka wynika z zarejestrowanych od grudnia 2023 do końca lutego 2025 r. opłat dodatkowych oraz informacje dotyczące sum wpłaconych i pozostałych do ściągnięcia opłat dodatkowych są danymi przetworzonymi. Ze względu na konieczność ochrony danych finansowych wrażliwych oraz ich agregację w sposób zapewniający zgodność z regulacjami prawnymi, a także z uwagi na ich specyficzny charakter, wymagają one szczegółowego opracowania i interpretacji, co wykracza poza standardowy zakres informacji udostępnianych mediom - odpisała nam Barbara Szumilak z Katowickiej Agencji Wydawniczej.

W jaki sposób informacje o kwotach ściągniętych przez MZUiM z tytułu opłat dodatkowych są danymi finansowymi wrażliwymi, trudno powiedzieć. Być może MZUIM boi się ujawnić takie dane, bo ściągalność jest niewielka. Tak czy inaczej, w tej sytuacji nie powinno być mowy o utajnieniu danych, bo w końcu wszystkie te pieniądze trafiają do budżetu miasta, a ten jest jawny.

Jednak jak już wspomnieliśmy, nie tylko z tego KAW i MZUiM robią tajemnicę. Nie dowiedzieliśmy się też po jakim czasie (średnio) kierowcy dowiadują się, że mają do zapłacenia opłatę dodatkową. Wiadomo na pewno, że nie dzieje się to w ciągu 7 dni od ujawnienia nieopłaconego postoju.

- Odnośnie procedury wysyłania upomnień należy stwierdzić, że od momentu postoju musi minąć siedem dni, które korzystający ze strefy płatnego parkowania ma na uiszczenie opłaty za postój w obniżonej kwocie (jeśli zajrzy na stronę internetową i sam sprawdzi, czy opłata została nałożona - przyp. red.). Następnie konieczne jest odczekanie kolejnych siedmiu dni, które wynikają z czasu księgowania wpłat na rachunkach MZUiM. Dopiero po upływie tego terminu możliwe jest skierowanie zapytania do Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców - wyjaśnia Szumilak.

Aż 7 dni na księgowanie wpłat może dziwić, ale to i tak nie ma większego znaczenia, bo przecież minęło już pierwsze 7 dni, w czasie których opłata jest obniżona.

Co się dzieje potem? MZUIM próbuje ustalić właściciela pojazdu. Wnioski do CEPIK-u wysyłane są masowo. - Czas oczekiwania na odpowiedź może się wydłużać, zwłaszcza jeśli dane są niepełne, nieaktualne lub wymagają weryfikacji – może to trwać nawet do kilku dni. Na tym etapie często ujawniają się problemy związane z tym, że ktoś inny jest właścicielem pojazdu, a ktoś inny jest zobowiązanym (korzystającym). Szczególnie jest to czasochłonne w przypadku użyczeń, czy podmiotów wynajmujących pojazdy, gdyż w takiej sytuacji zanim faktyczny korzystający otrzyma upomnienie, konieczne jest najpierw oczekiwanie przez MZUiM na informacje od właściciela pojazdu, co najczęściej trwa ok. miesiąca. Dopiero wtedy możliwe jest wygenerowanie drugiego upomnienia na inną osobę (np. w przypadkach leasingu, sprzedaży lub użyczenia pojazdu). Często uzyskiwane informacje są niepełne i brak jest wymaganych danych, co opóźnia podjęcie czynności przez tut. Zarząd o czas konieczny do uzupełnienia brakujących danych. Następnie wskazać należy na pojawiające się opóźnienia związane z doręczaniem korespondencji. Upomnienia wystawiane są w formie papierowej i wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej jako przesyłka rejestrowana na adres wskazany w CEPIK lub innych bazach danych - informuje MZUiM.

Koszt upomnienia to 16 zł. Jeśli właściciel pojazdu, po jego otrzymaniu, nie zapłaci opłaty dodatkowej  w ciągu 7 dni, MZUiM wystawia tytuł wykonawczy, a sprawa kierowana jest na drogę egzekucji administracyjnej.

- Po wystawieniu upomnienia i następnie tytułu wykonawczego mogą ponownie wystąpić problemy dotyczące tego, że ktoś inny jest właścicielem pojazdu, a ktoś inny jest zobowiązanym, gdyż np. na wcześniejszym etapie upomnienie mogło zostać zignorowane przez adresata lub nie zostało przez niego odebrane (pomimo wysyłki na prawidłowy adres) i dopiero na etapie zajęcia egzekucyjnego zobowiązany dowiedział się o należnościach - wyjaśnia MZUiM.

W odpowiedzi na nasze pytania MZUIM wielokrotnie przypomniał, że nie ma żadnego obowiązku informowania o nieopłaconym postoju, bo kierowcy powinni patrzeć na znaki. Jeśli ich nie zauważają, to ich problem.