Kończy się ważność starych biletów ZTM. Żeby móc nadal z nich skorzystać, trzeba dokupić bilet uzupełniający. Bilety na dłuższy okres będzie można wyłącznie zwrócić.
Dwa tygodnie temu weszła w życie nowa taryfa ZTM. Ceny biletów wzrosły 17 października. Przykładowo bilety jednorazowe w wersji papierowej podrożały: z 4 zł do 4,6 zł (20-minutowy), z 5 zł do 5,6 zł (40-minutowy) i z 6 zł do 6,6 zł (bilet 90-minutowy). Oprócz zmiany cen, kolejną ważną zmianą jest likwidacja taryfy strefowej. Do tej pory bilet upoważniał do przejazdu na czas lub do przejazdu w granicach jednego, dwóch lub trzech i więcej miast. Teraz liczy się tylko czas. Pełny cennik i zmiany, jakie zaszły w taryfie można znaleźć TUTAJ.
Choć powyższe nowości obowiązują od połowy października, to pasażerowie mogli jeszcze wykorzystać stare bilety do końca miesiąca. Od 1 listopada (a w rzeczywistości od 2 listopada, bo w dniu Wszystkich Świętych komunikacja miejska jest bezpłatna) potrzebne są bilety uzupełniające lub w ogóle nie będzie możliwości wykorzystania niektórych rodzajów biletów.
Jak informował Zarząd Transportu Metropolitalnego, bilety jednorazowe i krótkookresowe, bilet grupowy dla 5 osób oraz bilet dzienny można skasować bądź aktywować do końca października. „Od początku listopada do 31 grudnia z tych biletów można korzystać wraz z biletem uzupełniającym. Po Nowym Roku niewykorzystane bilety będą podlegały zwrotom” – czytamy w komunikacie ZTM. Podobnie jest z biletami 7-dniowymi, Miasto 30, 2 Miasta 30, Sieć 30 oraz Sieć 30 Okaziciel. Jeśli ktoś rozpoczął korzystanie z nich przed 31 października, to nadal może z nimi podróżować. Jednak po tym terminie niewykorzystane bilety podlegają zwrotom.
Żeby wykorzystać stary bilet jednorazowy, od jutra trzeba będzie kupić odpowiednią liczbę biletów uzupełniających. Tak, żeby cena zgadzała się z tą obowiązującą według nowej taryfy. Bilety uzupełniające są dostępne w nominałach 10, 20 lub 50 groszy. Zwroty biletów papierowych będą przyjmowane na podstawie pisemnego wniosku pasażera złożonego do ZTM wraz z dołączonymi biletami. Bilety elektroniczne można zwrócić w Punktach Obsługi Pasażera. W razie dodatkowych pytań pasażer może dzwonić na bezpłatną infolinię ZTM pod numerem: 800 16 30 30.